IDENTIFICATION DU VENDEUR

COMPTOIR DU CACAO (SARL FRANCE CACAO)

- RCS : 439.296.187
- Siège social : 192, av de Versailles – 75016 PARIS
- TVA intracommunautaire : FR 13 439 296 187

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Toute contestation doit être faite par écrit (courrier ou mail) en cas de litige, ceci relèvera de la compétence du tribunal de Paris.

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FRANCE CACAO

L'Anche

F-45210 Bazoches sur le Betz

FRANCE

Prix

Nos prix indiqués pour chaque produit sont exprimés en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Ils dépendront du cours de l’Euro le jour du débit.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, en fonction des approvisionnements et des conditions économiques, de la politique tarifaire des différents intervenants : fabricants, grossistes…
Nous facturons sur la base du tarif en vigueur, au moment de la commande.

Taxes

Les prix sont affichés toutes taxes comprises (TTC). La TVA varie de 5,5% à 19,6% selon les produits choisis.

Pour les livraisons hors Franc CEE, nous facturons hors taxes (HT).

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Prise de commande et confirmation

Le client s’engage à remplir le bon de commande avec précision et à renseigner les différentes rubriques demandées (adresse de facturation, l’adresse de livraison, le mode de paiement, …). En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la société France Cacao ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livraison au destinataire.

De plus, toute commande n'est validée qu'après un règlement dans son intégralité et de l’acceptation définitive de la société France Cacao qui se réserve le droit de rejeter toute commande pour cause de stock insuffisant, d’informations incomplètes, ou pour toute autre raison légale. Nous vous tiendrons informé dans les meilleurs délais si nous rencontrons un problème pour honorer votre commande. La société France Cacao ne peut être tenue responsable pour l'un des points énoncés.

Une fois la commande validée et payée, aucune rétractation n'est alors possible. Le remboursement ne sera pas effectué.

Modalités de paiement

Paiement par carte bancaire: Le règlement peut s’effectuer par carte bancaire, présentant le sigle CB, carte VISA, EUROCARD ou MASTERCARD. Ce procédé est crypté et s'effectue en toute sécurité.

Paiement par chèque: Le client peut régler par chèque. La date de réception du chèque donne lieu au traitement de la commande et de son expédition.

Paiement par virement bancaire: Le client peut aussi choisir de régler par virement bancaire. Un délai de 3/4 jours peut être observé avant la créditation de notre compte. La date de réception du virement donne lieu au traitement de la commande et de son expédition.

Frais de port

Le montant des frais de livraison, incluant frais d’emballage et de port est forfaitaire.
Il s'élève à 10 € TTC pour la France métropolitaine hors Corse. Pour les autres pays, le montant varie selon la destination et sera visible au début du processus d’achat (avant la validation).
Les frais de port sont offerts à partir de 150€ TTC pour la France métropolitaine.
Il est facturé en complément du prix de vente des produits
Les expéditions sont faites par la Poste en “Colissimo suivi”ou par un transporteur de notre choix. (hors France Métropolitaine y compris la Corse, toutes les commandes supérieures à 30 kilos et nécessitant plusieurs colis, les frais de port seront modifiés, nous vous consulterons) .

Livraison

Pour la France métropolitaine: Les délais de livraison sont de 1 à 3 jours (la poste ou transporteur) en fonction de la région où la commande doit être livrée. À cela, il faut rajouter le temps de préparation de la commande (2 à 4 jours ouvrés).

Pour l’Europe: Le délai de livraison est d'environ (la poste ou transporteur) 5 à 7 jours. À cela, il faut rajouter le temps de préparation de la commande (2 à 4 jours ouvrés)

Pour les autres destinations : Le délai peut aller de 5 à 12 jours ouvrés .

La société France Cacao ne peut être tenue responsable si :

• le produit n'a pas été livré pour cas de force majeure et de grèves des transporteurs.

• le produit a fait l'objet d'un retard imputable au transporteur (La Poste, livreur) dès lors que le colis est été acheminé chez celui-ci.

• le produit n'as pas été livré à cause d'une mauvaise adresse ou de l'absence du destinataire au moment de la livraison.

• le produit à été détérioré / volé lors de son acheminement par le transporteur (La Poste, livreur)

Loi informatique et libertés

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations qui sont demandées au client sont nécessaires pour le traitement des commandes et la livraison des produits. Le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles qui le concernent.
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